Quando fabricar já não basta: a indústria avança sobre serviços, assinaturas e plataformas

Polo Industrial de Manaus Zona Franca Divulgação O modelo industrial que conhecemos sempre pareceu seguir uma lógica simples: fabricar, distribuir, vender e começar tudo outra vez. A relação com o consumidor, em grande parte, terminava quando o produto saía da loja. Aos poucos, e, mais…